Os supermercados como palco de horror e racismo

No Brasil não é recente os casos de preconceito racial presente em hipermercados, redes atacadistas adotam esse tipo de comportamento há vários anos. Assim, mostra ser relevante pensar nos supermercados como palco de horror e racismo, uma vez que o racismo estrutural e o abuso de autoridade configuram as maiores problemáticas desse parnasioso cenário.

De início é notorio destacar o racismo estrutural, isso porque pessoas negras tendem a sofrer muito mais perseguição que indivíduos que possuem a pele branca, principalmente dentro de estabelecimentos como hipermercados ou lojas de itens de auto valor, é comum ouvirmos relatos de negros sendo seguidos por seguranças sem justificativa. Um exemplo disso é o caso que ocorreu em 2017 em que um homem começou a ser seguido por um funcionário de uma rede dos mercados Pão de Açúcar enquanto fazia compras normalmente, o que acabou acarretando em um processo na rede no valor de 10 mil reais pelo constrangimento gerado.

Ademais, cabe ressaltar o abuso de autoridade. Esse contexto envolve o fato dos trabalhadores das lojas acharem que estão em uma hierarquia superior ao cliente devido ao cargo na qual estão empregados na empresa, como por exemplo seguranças, que por estarem em uma posição considerada de autoridade acabam por utilizar de sua função para humilhar, agredir ou constranger clientes. Exemplificando essa situação temos um caso recente que ocorreu em um estabelecimento da rede Carrefour no dia 5 de maio de 2023, na qual um casal de negros foi levado para uma sala agredidos e humilhados por servidores da equipe de segurança por estarem levando dois pacotes de leite em pó escondidos, mesmo o casal alegando que o leite seria utilizado como alimento para a filha as agressões e humilhações não se encerraram.

Com o objetivo de alterar e minimizar os casos de horror e racismo em supermercados, é dever do Estado exigir que as redes ofereçam treinamento adequado para os funcionários e punições severas para os estabelecimentos que não cumprirem com as exigências, como perder o alvará de funcionamento ou a cobrança de uma multa por cada funcionário que não recebeu treinamento. adequado