Os perigos das Fake News na era da informação

Dissonância cognitiva é uma teoria proposta pelo psicólogo americano Leon Festinger, que afirma que a mente humana, mesmo quando confrontada por novas evidências, tende a negar ou se adaptar a esses estímulos em favor de suas preconcepções. Tendo em vista a massificação das fake news essa década, esse processo é exacerbado, tornando as pessoas cada vez mais certas de si ao cederem a um viés de confirmação em detrimento dos fatos.

Nesse contexto, a falta de comprometimento de grandes corporações como o Facebook (dono do Instagram e Whatsapp) e o iletramento geral da população com a apuração de fatos em redes sociais corroboram para o sucesso de notícias falsas. Foi por conta disso que, em 2015, no Guarujá, uma mulher foi espancada até a morte em razão do compartilhamento de um boato falso na internet. Isso evidencia que fake news são um recurso eficiente para modalizar a opinião pública e criar um clima de histeria coletiva em torno de teorias da conspiração.

Ademais, não bastasse o efeito em outras esferas da vida social, notícias falsas são capazes de gerar a polarização política de grupos, sendo utilizadas como um poderoso artifício em épocas de eleição. Isso pode ser constatado em sites como o SMS Market, que oferece serviços de divulgação de spam com teor político, burlando regras de restrição do Whatsapp. Dessa forma, o processo democrático torna-se degenerado ao favorecer aqueles que se dispõem de meios para divulgação de fake news.

Portanto, cabe ao Congresso, por meio de leis que estabeleçam multas, responsabilizar essas corporações pela proliferação de notícias falsas em seus domínios na internet, a fim de reduzir o impacto negativo das fake news sobre a percepção da realidade das pessoas. Esse empreendimento pode ser feito mediante a exigência de fiscalização humana, criação de algoritmos que coíbam o fenômeno e destinação de parte do espaço visual das páginas para postagens que habilitem seus usuários a identificar mentiras e, assim, diminuir casos de difamação, calúnia e a própria polarização de grupos.