O crescimento do comércio virtual no Brasil

O fenômeno da Revolução Técnico-Científica, ocorrido a partir de 1990, popularizou o acesso à internet e aos artigos tecnológicos como computadores e celulares. O comércio, visando suprir as novas demandas, avançou no setor virtual por oferecer praticidade aos consumidores e novas estratégias aos vendedores. Contudo, no Brasil, o comércio virtual, embora crescente, encontra desafios relacionados à segurança e à concentração regional do serviço.

A partir dessa análise, destaca-se os riscos da prática no país. De acordo com o portal de notícias G1, o número de consumidores virtuais aumentou cerca de 5 vezes nos últimos 10 anos, conforme censo do grupo E-commerce Brasil. No entanto, apesar de sua rápida expansão, a modalidade apresenta falhas que comprometem sua segurança. Por meio de golpes e anúncios falsos, agentes criminosos roubam dados sigilosos e pessoais de consumidores vulneráveis, exigindo ainda muita cautela em relação às compras online.

Ademais, cabe ressaltar a efetiva disponibilidade do comércio virtual pelo território. Friederich Engels, em “A situação da classe trabalhadora na Inglaterra”, destacou que, no século XIX, as expectativas lucrativas da industrialização voltaram-se aos proletariados, já que o campesinato não tinha capital para a absorção das manufaturas. Nessa perspectiva, nota-se que, no Brasil, regiões vulneráveis economicamente, como zonas rurais e bairros periféricos, ainda ficam à margem do foco comercial devido às insuficiências do serviço de entrega. Como exemplo disso, tem-se o alto valor do frete ou atendimento indisponível para tais localidades, inviabilizando o processo de compra. Entende-se, portanto, a necessidade de medidas para conter os problemas vinculados ao crescente comércio virtual no território.

A fim de atenuar o impasse, o Governo Federal, Poder Executivo no âmbito da União, deve, por meio de subsídios, financiar parte do serviço de iniciativas privadas que se responsabilizarem por entregas em rotas fora do mapa de comercialização tradicional com vistas a ampliar as opções de compra dos habitantes dessas localidades. Além disso, as escolas, por meio de projetos com agentes policiais e investigadores, podem alertar e instruir pais e alunos sobre as precauções necessárias ao efetivar as compras online, garantindo sua segurança e privacidade. Dessa forma, o comércio virtual continuará em ascensão com perspectivas promissoras no país.