O crescimento do comércio virtual no Brasil

Enviada em 21/10/2021

Gregório de Matos, poeta luso-brasileiro, ficou conhecido como “Boca do Inferno” por denunciar, de maneira ácida, os problemas que assolavam o século XVII. Sob esse viés, talvez, hodiernamente, ao se deparar com o crescimento do comércio virtual no Brasil e seus casos de golpe, o autor produziria críticas a respeito, uma vez que essa realidade reflete a pouca segurança nesse ambiente e a falta de honestidade das pessoas, assim, evidenciando uma grave mazela social que precisa ser extinguida, pois, ela deturpa a harmonia coletiva. Portanto, é mister anuir que a escassez de métodos seguros de compras na internet, adjunto ao descaso do Governo, são os fatores para a cristalização do imbróglio.

Em primeira instância, é mister assentir que é necessário métodos efetivos de segurança que atuem para corroborar o direito do consumidor e evitar casos de golpes no comércio virtual, haja vista que, com mecanismos de segurança nesse ambiente, os crimes vão ser reduzidos, de maneira a evitar a frustação e sensações desagradáveis entre os acometidos por essa adversidade. Nesse contexto, é notório que com o processo de globalização houve um aumento em escala global no tráfico de produtos, o qual possibilitou demasiado crescimento nos casos de crimes virtuais, dessa forma, permitindo o avanço dessa problemática. Ademais, o conceito de “Modernidade Líquida”, criado pelo filósofo Zygmunt Bauman, pode representar o cenário comtemporâneo, tendo e vista que, descreve uma sociedade egoísta, na qual suas principais características são a carência de empatia e alteridade.

Em segunda análise, urge ratificar que o poder público se torna responsável pelo cenário excruciante, tendo em vista que, ao não se mobilizar para combater o empecilho, ele se tornou complacente. Dessa maneira, contribuindo para o progresso desse óbice na sociedade, ignorando sua obrigação com o povo brasileiro de garantir o bem-estar coletivo. Sob essa óptica, impende atribuir ao Estado o conceito de “Instituição Zumbi”, o qual foi criado pelo sociólogo Zygmunt Bauman, para definir instituições que não cumprem com suas funções e, no entanto, mantém sua forma. Outrossim, há uma violação a Constituição Federal de 1988, uma vez que não é garantido a paz comunitária e o direito de consumidor

Dessarte, para evitar um cenário semelhante ao do século XVII, o qual era vítima das críticas de Gregório de Matos, far-se-á que o Governo, enquanto instância máxima da administração executiva, promova um espaço virtual seguro, criando métodos eficazes de garantir a segurança do consumidor, evitando constragimento e crimes com seus clientes, como a verificação da autencidade dos locais de consumo, por meio de uma ampla reformar nesse ambiente, a qual proporcione sites e lojas seguras na internet para que compras sejam realizadas sem obstáculos, logo evitando problemas. Desse modo, promovendo uma sociedade mais justa, garantindo o bem-estar coletivo e o direito do consumidor.