O crescimento do comércio virtual no Brasil
Enviada em 14/10/2021
Durante o Feudalismo o comércio era feito pelos burgueses,como ficaram conhecidos os vendedores da época,que se reuniam ao redor dos burgos dos castelos vendendo seus produtos.Desde esse período diversas mudanças ocorreram na área comercial,como por exemplo a adesão do meio digital para comercialização,por parte das grandes empresas e pequenos comerciantes.Contudo, os entraves para a maior inserção nesse espaço digital ainda são muitos,a falta de preparo dos atendentes e a deficiência no sistema de entregas fazem parte dessa lista ,sendo assim essa problemática necessita de uma urgente atenção.
Nesse sentido,o pensamento do empresário Steve Jobs"a tecnologia move o mundo" adequa-se a esse ambiente de comercialização,prova disso é o aumentos das vendas digitais no ano de 2020,em mais de 40%,de acordo com a pesquisa feita pelo site E-Commerce Brasil.Desse modo, o atual cenário de pandemia contribuiu diretamente para a migração das vendas de lojas presenciais para as virtuais.Essa porcentagem poderia ser ainda maior,entretanto, a dificuldade dos atendentes em utilizar o ambiente virtual,consequência da falta de treinamento e o despreparo dos trabalhadores,atrasa o processo de inovação das vendas,ponto negativo que necessita de maior atenção.
Outrossim, entre os benefícios dessa nova forma de comércio, os pequenos empreendedores também são favorecidos ,uma vez que os gastos com uma local físico para atendimento dos clientes demandaria inúmeros gastos.Ademais, atualmente os indivíduos prezam pela praticipade, os aplicativos de delivery de comidas,como I-Food ou compras de roupas online estão cada vez mais corriqueiros. Porém,mais um obstáculo é enfrentado pelos brasileiros,o sistema de entregas está sobrecarregado com esse salto percentual de vendas dos sites online,dessa maneira o atraso na entrega dos produtos impacta na hora de escolher pela compra digital ou presencial,assim prejudicando essa revolução na forma de comercialização.
Portanto é de extrema importância,que medidas sejam tomadas em relação a essa problemática enfrentada nos dias de hoje.Sendo assim,o Governo,junto ao Ministério do Trabalho deverá agregar na carga horária dos trabalhadores brasileiros, cursos de capacitação para o meio digital.Dessa forma,os indivíduos terão melhor desempenho nas vendas e menos dificuldades de adaptação.Outrossim é necessário, que o Governo amplie os investimentos nas empesas de distribuição do país,por meio de compras de veículos para agilizar as entregas dos E-Commerce.Pois assim os compradores darão maior preferência a essas plataformas de consumo contribuindo para a melhor fluidez do pensamento do empresário Steve Jobs.