Influenciadores digitais e seu impacto nas decisões de consumo

Enviada em 22/08/2021

O impacto dos influenciadores digitais

Com a popularização das mídias sociais, houve o surgimento de uma nova profissão, os conhecidos, influenciadores digitais. Estes têm a capacidade de influenciar pessoas devido à uma credibilidade adquirida pelos seguidores. As marcas que patrocinam essas pessoas têm como objetivo aumentar o engajamento, o que pode gerar um consumismo exacerbado.

No artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor existe a regulamentação sobre a proteção contra propagandas enganosas e métodos comerciais coercitivos. Tendo isso em mente, espera-se dos influenciadores uma sinceridade sobre os produtos que são apresentados, o que nem sempre acontece. Um exemplo dessa situação foi a polêmica da influenciadora de 17 anos, que fez propaganda de uma calça, minutos após de ter falado mal dela e seu stories privado.

De acordo com um estudo da Qualibest, os influenciadores são a segunda maior fonte de informação para a tomada de decisões dos consumidores, implicando diretamente na intensificação do consumismo. Além disso, as propagandas desleiais e abusivas pioram essa situação, trazendo inúmeros problemas ambientais e sociais, como a exploração do trabalho e o aumento da poluição, e também o descontentamento dos consumidores.

Portanto, os influenciadores devem ter a consciência de seu poder para com o público e de seu impacto na sociedade capitalista. Com a educação do público e do consumidor, ademais da obrigação dos influenciadores de retratar apenas a veerdade sobre os produtos, a sociedade brasileira teria uma postura mais responsável e inteligente diante do mercado. Isso evitaria frustrações e criaria uma sociedade mais harmoniosa.