Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Com a pandemia do Covid-19 e o necessário isolamento social, a internet se tornou a principal ferramenta de comunicação no mundo. Contudo, no Brasil, as disciparides de conhecimento quanto ao manuseio desse meio é preocupante, uma vez que os idosos possuem dificuldades ao usar as plataformas digitais e podem desenvolver doenças mentais nesse período, devido ao afastamento da sociedade. Diante disso, se torna indispensável analisar tais problemas encontrados no Brasil.

Em primeiro plano, deve se ressaltar a falta de atenção governamental a parcela da população que é quase ou totalmente leiga digitalmente. Segundo o filósofo Pierre Lévy, toda nova tecnologia gera seus excluídos. Nesse sentido, é essencial agregar essas pessoas que têm dificuldade quanto ao manuseio das plataformas, uma vez que elas podem gerar a demora de atendimentos presencias, já que elas não conseguem resolver seus processos burocráticos pela internet, inviabilizando a rapidez do processo, bem como cair em crimes cybernéticos, como roubo de dados, por não compreender do que se trata.

Ademais, com a ignorância digital, pessoas da terceira idade ficam excluídas dos momentos de socialização, causando problemas mentais, por estarem afastadas do convívio social. Segundo uma pesquisa do portal de notícias G1, a presença de doenças, como ansiedade e depressão, aumentou em meio ao isolamento social. Logo, a inclusão digital dos idosos no Brasil é fundamental para que consigam se comunicar com familiares e amigos, de modo que esse contexto possa amenizar os sintomas de solidão, medo e preocupação, causados pelas doenças.

Portanto, é importante que ações interventivas aconteçam para barrarem tais impecilhos expostos. Para isso, o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, por intermédio de cursos de alfabelização digital, pela internet, em centros comunitários, com empresas que fazem as redes sociais, difunda o ensino básico do manuseio das plataformas digitais mais conhecidas e, em parceria com os Centros de Apoio Psicossocial, faça palestras on-line sobre as doenças mentais e como podem ser tratadas, assim os indivíduos que necessitam dessas informações poderão se comunicar com outras pessoas por meio da tecnologia, bem como, poderão tratar de seus casos com psicólogos, por exemplo.