Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Enviada em 27/10/2020

Os meios digitais se integraram à sociedade numa questão de décadas, e são imprescindíveis à convivência humana no século XXI. O processo ocorreu tão rapidamente, porém, que as faixas etárias mais velhas não acompanharam as mudanças. A partir dessa brecha geracional, idosos têm dificuldade em realizar tarefas cotidianas na internet. Isso acontece tanto pelo fato dos aparelhos digitais serem desenhados assim, quanto pelo desinteresse do Estado de desmantelar essa desigualdade.

A priori, as empresas voltadas ao desenvolvimento de tecnologia se direcionam ao consumo dos jovens. O cérebro dessa faixa etária, contudo, é a que tem mais capacidade de absorver informações novas e de se adaptar a elas, oposto aos idosos. Quando o mercado se recusa a reconhecer os mais velhos e suas necessidades diferentes, a companhia compromete o uso dos mesmos. Mesmo que essas medidas sejam imperceptíveis ao público geral, elas se tornam obstáculos aos idosos.

Outrossim, o Estado tem adotado poucas medidas para mitigar essa brecha geracional. Embora os idosos representem 12% da população brasileira, aproximadamente 20% desses possui acesso à internet. Por não terem uso constante desse tipo de tecnologia, suas habilidades psicomotoras para utilizá-la não evoluem. Como os meios de comunicação são dados por meio de novas tecnologias, a inutilização das mesmas compromete a participação dos idosos na sociedade como um todo.

Sendo assim, empresas de aparelhos virtuais devem criar uma configuração de inclusão por meio da adição de um modo para idosos aos aparelhos. Essa pode ser desenvolvida por uma equipe da faixa etária, que aponta o que precisa ser melhorado nos produtos, a fim de identificar precisamente suas inacessibilidades. Ademais, o Ministério da Cidadania deve promover a instalação da internet em asilos, por meio de subsídios que barateiem o recurso, para que idosos possam utilizá-lo mais frequentemente. Pode-se, assim, diminuir a exclusão virtual e proporcionar aos mais velhos uma maior integração à sociedade.