Avanços e desafios do direito ao consumidor no Brasil

O direito do consumidor é o conjunto de regras e princípios jurídicos que trata das relações de consumo, ou seja, as relações existentes entre o consumidor e o fornecedor de bens ou de serviços. Muitas vezes, esses direitos são descumpridos causando grandes desafios e dificuldades  para o avanço desses direitos, dessa forma, trazendo muitos prejuízos para as vidas dos consumidores.

Em primeiro lugar,  fica claro, que um grande desafio é a manutenção da firmeza e dos princípios do Código de Defesa do Consumidor para que ele continue proporcionando segurança jurídica para as relações de consumo, já que muitos estabelecimentos não respeitam.

Ademais, muitos clientes não sabem e não vão atrás dos seus direitos, se deixando levar pelo comodismo, aceitando os abusos que muitos estabelecimentos fazem, assim, causando prejuízo naqueles que consomem o produto, provocando também, uma dificuldade  a mais da firmeza dos direitos do consumidor.

Diante do que foi mencionado, fica nítido, que mais canais de comunicação, como jornais, propagandas, novelas, deveriam falar sobre o assunto, inserindo informações e exemplos do dia a dia, para que mais pessoas consigam ter acesso e conhecer seus direitos, desse modo, diminuindo os casos de abuso ao consumidor, os prejuízos e estabelecendo o avanço e a firmeza desses direitos.