A importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros

Rosana Junqueira, executiva da Arte Despertar, afirma que “o tratamento humanizado é olhar para o paciente e para as suas necessidades”. A ligação entre o profissional (médico ou enfermeiro) deve ser feita de modo que o foco seja o paciente e não a sua doença. Neste prisma, destaca-se um aspecto importante: a dificuldade de oferecer um atendimento humanizado.

Em primeira análise, é fundamental reconhecer que existe uma grande demanda de pacientes que são atendidos por um mesmo trabalhador dentro de uma instituição de saúde. Isso é um fator que dificulta um etendimento de qualidade, pelo estresse do atendente ou pela necessidade de agilidade em um diagnóstico. Infelizmente essa é a realidade do Brasil.

Outrossim, quando um vinculo é criado, a simpatia pode ser um desafio na busca por um atendimento profissional, pois pode ser confundida com a empatia. A empatia compreende o sofrimento, já a simpatia é sentir a dor de outra pessoa. Isso pode ocasionar em um impacto emocional negativo no profissional quando o paciente agravar seu quadro clínico. Para que essa situação não continue a perdurar torna-se necessário tomar uma medida.

Com os fatos supracitados, nota-se que a medicina humanizada é importante para oferecer um atendimento empático. Dessa forma, é imprescindível que o Ministério da Educação (MEC) implemente nas faculdades e universidades, que oferecem cursos na área da saúde, palestras sobre tratamento humanizado, por meio de profissionais que trabalhem na área da saúde, a fim de ensinar aos estudantes que a prioridade de uma consulta é o paciente e não a sua doença. Somente assim será colocado em prática o que Rosana Junqueira afirma.